Après l’agence Marcel et Kraft, c’est au tour de Procter & Gamble de dire 1 000 000 de fois merci à ses fans Facebook à travers une vidéo en live stream.

Pinterest : Panasonic

La marque Panasonic teste le potentiel d’engagement du réseau social Pinterest par le biais d’un concours photo,  organisé sur la page Pinterest PureWow « Pin it to win it ».

Twitter : Suède

Suite de l’affaire du compte Twitter de la Suède… Après les débordements du  compte twitter collaboratif, comme nous vous l’avions énoncé dans l’édition #13, la Suède pense faire appel à l’humoriste américain Stephen Colbert pour lui confier les rennes du compte Twitter… à suivre !

LinkedIn : mise à jour de statuts

Le réseau LinkedIn propose aux administrateurs de pages « entreprise » de publier leurs mises à jour de statuts en ciblant leurs abonnés par séniorité, position, domaine ou la taille de l’entreprise. Les messages bénéficient comme sur Facebook de statistiques de mesure pour pouvoir calculer le taux d’engagement des abonnés.

McDonald’s Canada ou l’art de taper dans le mille

Après nous avoir montré les dessous du making-off d’une séance photo, qui explique pourquoi les hamburgers de la publicité sont différents de ceux servis dans les restaurants, Mcdonald’s Canada nous montre à travers une campagne pub que McDonald’s est une langue universelle quel que soit le pays dans lequel on se trouve.

L’expérience silencieuse : Air France

Air France a organisé une opération originale sur la place du Capitole à Toulouse, à l’occasion du lancement de 14 nouvelles destinations en vol direct au départ de Toulouse. Les participants ont été invités à suivre les consignes du commandant de bord dictées à travers un casque audio sans fil, allongés sur des chaises longues.

Faire un don sur Facebook

Unilever invite les internautes à donner entre 1 centime et 1 euro par jour via Paypal, par le biais de l’application « Waterworks » lancée en partenariat avec Facebook. Le donateur peut se rendre compte de l’utilisation de ses dons à travers des photos postées depuis le terrain.

Afin de vanter la rapidité de son nouveau smartphone qui permet de « surfer aussi vite que vous pensez », Orange vient de lancer une campagne originale et pertinente.

Street marketing Vs Twitter

La société sud africaine BOS Ice Tea a mis en place un système original : un distributeur qui fonctionne au tweet. L’identifiant Twitter du consommateur s’affiche alors sur l’écran du distributeur et ce dernier se voit automatiquement attribuer une boisson par la machine.

Pinterest

Du nouveau pour le réseau social Pinterest : une étude vient de révéler que le site serait la plateforme sociale de relais la plus importante en termes de trafic vers les sites de e-commerce.

Nike – Football

D’ici 2 semaines nous ne parlerons plus de football ! En attendant voici la campagne étonnante et touchante de Nike. Intitulée Still doing it, elle met en scène des personnes du 3^e âge qui fuguent la nuit pour se retrouver sur un terrain de quartier pour jouer comme au temps de leur jeunesse !

Burberry et la S-CRM

Burberry n’en n’est pas à son premier coup d’éclat. La fameuse marque au tartan connue notamment pour ses dispositif audacieux et innovants sur le web, vient de lancer sa plateforme de relation client et service après vente sur Twitter, disponible 24h/24 et 7j/7. Certaines marques du même calibre devraient prendre exemple …

Un nouveau site internet pour la Maison Martin Margiela

Le concept n’est pas nouveau mais, voilà une belle initiative venant d’une maison telle que Martin Margiela. Le nouveau site internet est une simple page d’accueil qui permet de rediriger les internautes vers les différentes plateformes et lieux de conversation de la marque.

Nouvelle campagne Dior Addict

Des faux airs de BB, l’esprit « Et dieu créa la femme », Saint-Tropez … comme un air de déjà vu, mais on aime cette nouvelle campagne !

La marque Adidas a créé un tumblr entièrement dédié à l’euro 2012 pour partager les meilleurs contenus de football.

« My Time is now » by Nike Part.2

Pour rester dans l’ambiance de la ferveur footballistique de l’Euro 2012, parlons de la vidéo interactive de la campagne « My Time is Now » de Nike. La marque nous propose de retrouver les 9 contenus cachés de la vidéo…  Les équipementier n’en finissent pas d’ingéniosité pour capter notre attention durant ces quelques semaines de compétition !

Twitter : Burberry

1 million de followers sur Twitter … Pour fêter ça, la marque Burberry a acheté le hashtag #thanksamillion. La marque répond personnellement a tous les messages de félicitations.

Louis Vuitton

La maison de luxe française a réalisé deux nouveaux films d’animation. Le premier « All Aboard Games » appelle à faire un voyage à travers une boîte de jeux : à vous de les retrouver !  Le second « Duel in the Dust », met en avant le Little Groom dans un nouvel épisode de la saga : il s’évade de Rome pour rejoindre les Cow-Boys du Far West.

« Je suis ton père … hhchrouh … hhchrouh ! »

Dimanche c’est la fête des pères, Lego Star Wars a eu la bonne idée de réaliser ce mini site évènementiel « Fête des pères & Fils » sur lequel les papas et leur progéniture peuvent s’entrainer virtuellement à monter des vaisseaux avant de passer le cap de la maquette réelle !

Vive la Suède !

Le tweet collaboratif vient de montrer ses limites en Suède. En effet, le concept était pourtant original et percutant : confier l’animation de la page officielle de la Suède toutes les semaines à un citoyen différent … jusqu’au drame ! #DNFTT

Have a break …

A destination des femmes, les Laboratoires Vichy proposent une application originale et … ludique, afin de promouvoir son soin contre la cellulite Cellu Destock.

Dans une ambiance graphique chaleureuse, les créateurs Elsa Prieto
Soiny Duval et Eugène Ernoult nous présentent des avatars pleins d’élégance et de simplicité.

Les 3 axes de ce nouveau réseau social pour les enfants : une pédagogie innovante, un univers social et un espace sécurisé

Une pédagogie innovante

Pour les différents jeux que le réseau propose, une technologie performante de reconnaissance vocale est disponible. Elle permet aux enfants de s’enregistrer quand ils jouent, de se réécouter et bien entendu de se corriger en se comparant à un enregistrement exemple. Les divers jeux et leurs contenus sont évidemment validés par des professeurs d’anglais pour que les bambins n’apprennent pas des sornettes. Enfin, le cadre de jeu proposé rend amusant l’apprentissage de cette nouvelle langue et l’encourage grâce à des énigmes et des aventures stimulantes.

 Un univers social

En plus de sa pédagogie innovante, Babble planet inclus sur sa plateforme une large dimension sociale. Les jeux disponibles possèdent tous un mode multijoueur  en plus du mode solo, afin que les enfants puissent se lancer des défis et essayer de faire mieux que leurs amis.  La cible visée par Babble planet est internationale, la découverte de nouvelles cultures étant un des souhaits principaux des créateurs. Pour communiquer au sein de la plateforme, un système de cartes postales interactives est mis en place.

Un espace sécurisé

Qui dit « 8-11 ans » dit «  quelle protection  contre toutes les menaces qu’internet comporte ? » Babble planet a tout prévu. Le réseau social est une plateforme complètement fermée. Après une installation rapide, tout fonctionne comme un logiciel, indépendamment de tout navigateur web. Les enfants ne peuvent donc pas arriver sur des sites non adaptés. De plus, les échanges entre les enfants sont guidés et limités afin d’éviter les échanges de données privées par exemple. Enfin, Babble planet s’engage à ne pas diffuser de publicités aux bambins, qui y sont déjà assez exposés au quotidien…

Comme la vérité sort de la bouche des enfants, le verdict arrivera à la rentrée : nous saurons de manière sûre si la plateforme les séduit ou si les créateurs devront y apporter des améliorations pour les satisfaire !

Cette campagne a pour but de faire baisser le chiffre des enfants qui naissent avec le sida chaque jour (Actuellement 1 000/jour) et de le ramener à zéro d’ici 2015.

Axe Hair : une campagne tirée par les cheveux

Un spot dans la lignée des campagnes décalées de la marque qui joue sur le pouvoir euphorisant des cheveux qui se révèlent être un atout charme indéniable.

Blackbook : l’application des skaters

Un jeune skater professionnel californien a eu l’idée de créer une application iPhone communautaire destinée aux skaters. Elle permet notamment de constituer un réseau pour découvrir de nouveaux modules urbains, de partager ses spots et de télécharger des photos et des vidéos des derniers tricks dernièrement rentrés.

Film institutionnel de la Fédération Française de Football

La FFF a dévoilé hier soir après le match France –Estonie son film institutionnel « La joie de jouer ».

Bouygues Telecom fait le buzz

Pour le changement du forfait Universal Music Mobile qui devient le forfait bloqué Bouygues Telecom, l’opérateur a parodié la vidéo « Allez viens ! » qui avait fait le buzz, il y a quelques mois, pour promouvoir ce nouveau service !

Les chiffres clés du e-commerce en France

Le site Bons-de-Reductions.com, vient d’établir en interne une infographie présentant les chiffres clés du e-commerce en France, en réalisant notamment un focus sur l’impact des bons de réduction sur les ventes en ligne.

Le Tag-In : le check-in de marques

Tagbrand a inventé le brand-in qui permet aux internautes qui rejoignent la communauté de tagger les marques des vêtements qu’ils portent sur les photos qu’ils partagent, par le biais du site internet ou de l’application mobile.

Une opération ciblée sur la Suisse

Pour cette opération Neovira a dû s’adapter à la spécificité Suisse et a donc mis en place une application Facebook multilingue (FR, ENG, DE). Chaque internaute était dirigé vers une page convertie automatiquement dans sa langue et pouvait modifier la langue facilement grâce à un bouton situé en haut à gauche.

Du story telling

Le concours invitait au voyage en s’appuyant sur un wording utilisant le champ lexical dédié au vol.

Du parrainage contextualisé

Le parrainage est un outil marketing pertinent et un très bon vecteur de communication. Un internaute invité par un ami aura confiance en cette invitation, car cela émane de son réseau privé. Pour cette opération l’internaute est invité à créer son équipage !


Relancer ses amis

Sur la dernière page de l’application l’internaute pourra relancer les amis qui n’ont pas encore participé et en inviter des nouveaux pour plus de viralité !

Indépendamment d’Instagram, Facebook a développé l’application photo Facebook Camera qui permet d’éditer ses photos et d’utiliser 15 filtres.

Opération digitale « My Time is Now » pour Nike

La nouvelle campagne Barber Shop de Nike permet à travers une application Facebook d’essayer la coiffure de ses joueurs préférés et de la partager avec ses amis. (De plus, RDV du 1^er juin au 1^er juillet 2012 à Paris pour découvrir un Barber Shop éphémère pour se faire coiffer comme ses joueurs favoris).

Gap et son hashtag

La marque a organisé une double opération print/digital à New-York. Sur un panneau d’affichage interactif, les participants pouvaient poster leur photo sur un écran géant de Times Square, en tweetant le hashtag Be your own T.

Un mur musical interactif dans un hôpital

Afin de rendre la vie à l’hôpital plus agréable, le CHU de Sainte Justine à Montréal a développé le projet d’un mur musical pour stimuler l’imagination et la créativité des enfants. A quand un projet semblable en France ?

Cette affiche est trop … lol

Quand les affiches pour les élections législatives font le buzz … cela donne un condensé de LOLgislatives !

Volkswagen joue avec les codes de YouTube

Afin de promouvoir les pièces d’origine des véhicules Vokswagen, la marque allemande a réalisé une campagne sur YouTube avec des bannières plutôt originales !

From love to Bingo by Getty Images

Getty images nous raconte une histoire avec 873 images de sa banque de données !

]]> http://www.neovira.com/blog/ledition-du-mercredi-11-1953/feed 0 http://www.neovira.com/blog/les-4-piliers-de-la-gamification-1846 http://www.neovira.com/blog/les-4-piliers-de-la-gamification-1846#comments Fri, 25 May 2012 09:35:34 +0000 marc http://www.neovira.com/?p=1846 Aujourd’hui plusieurs réseaux sociaux ont atteint leurs masses critiques. Il faut maintenant animer cette population, et quoi de mieux qu’un jeu pour réussir ?
Beaucoup d’experts se rejoignent pour définir que la dernière décennie à été celle du social et que la suivante sera sûrement celle du jeu.
Mais qu’est ce que la gamification et pourquoi jouons-nous ?
La gamification consiste en l’essentiel à se demander ce qui nous attire tant dans les jeux, puis à en extraire les recettes fondamentales, afin de les appliquer hors du cadre ludique.

Il existe 4 grandes dynamiques qui font que nous jouons :

La dynamique du Rendez vous :

Cette première dynamique repose sur le fait d’imposer au joueur une action à un moment précis dans un lieu précis. Les Happy Hours en sont la parfaite illustration car pour avoir des consommations à tarif réduit il faut se rendre dans un bar à une heure précise. Cette dynamique est tellement puissante qu’elle a radicalement transformé les façons de sortir des étudiants et leurs habitudes de consommation.
Il en est de même pour des jeux tels que Farmville ou d’autres plus extrêmes (O game, Travian), où des gens se lèvent dans la nuit pour réaliser une action précise qui n’aura aucune incidence sur leur vie réelle.
Seth Priebatsch y voit l’avenir pour l’aide à la prise de traitement médicaux, en proposant en cas d’oubli un système de rappel lumineux, des relances par e-mail ou sms. Pour lui, les gens se sentiraient plus impliqués et n’oublieraient plus leur traitement.

Influence et statut :

Le besoin de reconnaissance a un grand pouvoir sur l’individu, il se manifeste dès l’école avec le système de jugement que représentent les notes. Cette logique est reprise dans plusieurs domaines avec un très grand succès. En effet, qui n’a jamais rêvé d’avoir une black card, de rentrer dans le carré Vip d’une boîte de nuit ou alors d’avoir un titre lui permettant d’affirmer sa position sociale?

La progression dynamique :

Au départ réservée aux Hardcores gamers, la logique de montée de niveaux s’est imposée petit à petit dans le jeu grand public. Elle y rencontre d’ailleurs un franc succès. Les gens travaillent pour arriver au meilleur niveau, la progression est très attractive pour les joueurs. Elle se compose souvent d’une série d’actions conduisant jusqu’à l’obtention de l’objectif, la réussite étant mesurée par l’accomplissement de cette succession de tâches parcellaires.
Ce principe est utilisé dans un jeu classique comme World of Warcraft, mais aussi avec le réseau social professionnel Linkedln, où l’on complète peu à peu son profil en se fiant à un système de pourcentage.

Concept de découverte collective :

Cette dynamique est à ce jour la moins employée mais s’avère très prometteuse. Il s’agit de fédérer toute la communauté autour d’un objectif. Ce processus oblige aux joueurs de se hiérarchiser de manière autonome et d’être assidus dans l’atteinte du but final.
Par exemple : Des joueurs d’un jeu (Foldit) mis en place par l’Université de Washington, ont réussi en trois semaines à décoder la structure d’une enzyme proche de celle du virus du sida, une énigme qui tenait en échec depuis dix ans les plus éminents scientifiques.

La réussite d’une stratégie de gamification tient au savant mélange de ces 4 ingrédients. Effectivement un jeu trop compliqué ne rencontrera pas son audience, idem pour un jeu trop répétitif ou contraignant. Mais grâce au cross-media, la gamification peut permettre de toucher sa communauté où qu’elle soit (mobile, ordinateur) et de manière plus ludique qu’une approche traditionnelle perçue comme intrusive par les consommateurs.
Même si la gamification des marques n’en est qu’à ses balbutiements, elle se révèle être une des solutions privilégiée pour fédérer leurs communautés en ligne comme on peut le voir avec : Linkedln, Oasis, Xbox etc.…

Une campagne outdoor pertinente et percutante pour le PMU

Foursquare - Manchester City Football Club

Les supporters du club peuvent obtenir le badge de l’équipe et des remises sur le merchandising, en faisant des check-ins sur Foursquare dans les lieux officiels du club.

Campagne Nike Euro 2012 « My time is now »

On l’attendait avec impatience, voilà la campagne pour l’Euro 2012 signée Nike ! A suivre, ce que les autres équipementiers vont nous proposer …

Pinterest - Ikéa

La marque suédoise a lancé une campagne sur Pinterest pour promouvoir sa nouvelle collection d’inspiration indienne.

Concert interactif - Coca-Cola

En Colombie, la marque Coca-Cola a profité du lancement de l’album d’un célèbre groupe de rock local, pour organiser un concert interactif. Le groupe était dans une nacelle placée à 50 mètres de haut. Pour la faire descendre, les internautes devaient télécharger les chansons du groupe sur la plateforme musicale Coca Cola FM.

Facebook - Bourjois Paris 

La marque de cosmétiques Bourjois, surfe sur la tendance de la manucure homemade et originale, en organisant une « battle de manucures » sur sa page Facebook. Le principe : poster une photo de sa manucure dans la catégorie « battle générale » ou « battle tendance du mois ». A la clé, des bons d’achat et des abonnements au magazine Grazia sont à gagner.

Perrier to save the world

Le spectre de la fin du monde prédit par les Mayas ressurgit dans cette nouvelle campagne Perrier « The drop » ou comment une femme peut sauver le monde sous l‘œil attentif de Japonais désespérés, grâce aux vertus rafraichissantes de Perrier …

C’est aussi le cas de la santé qui se développe sur nos plateformes. Facebook annonçait il y a quelques semaines l’arrivée du statut de donneur et des applications mobiles dédiées au diagnostic (DocNow), au don du sang (Don de sang) ou aux allergies (ClearKarma) ont récemment vu le jour.

La santé, au cœur des préoccupations d’avenir, a inspiré la société ElseCare qui a lancé en avril 2011 le premier réseau social français destiné aux patients et à leurs proches.

Le but de Carenity ? Mettre en relation des patients et des proches de malades concernés par une même maladie et ainsi proposer une alternative à l’inégale qualité de l’information actuellement disponible sur le web.

Trois services clés :

•  « La mise en relation d’hommes et de femmes atteints d’une même maladie grâce à des fonctionnalités communautaires : création de groupes d’amis, fil d’actualité, forums, messagerie privée, base de connaissance partagée, etc. »

•  « Des outils simples de suivi de sa santé : indicateurs de suivi de ses traitements et de ses symptômes développés sous la supervision de médecins référents. Un tableau de bord facilite le suivi de sa santé dans le temps et, une fois présenté à son médecin, peut enrichir le dialogue patient-praticien. »

• « La mise en ligne d’enquêtes anonymes dont les résultats agrégés sont fournis aux chercheurs et aux industriels pour favoriser la mise au point d’une meilleure offre de soins et de services médicaux qui bénéficiera in fine aux malades. »

Aujourd’hui, Carenity c’est :

+ de 30 communautés de patients

+ de 6 000 membres actifs

+ de 3 000 échanges chaque mois

+ 1 200 avis sur des traitements

Surfant sur la tendance du social et du crowdsourcing, le réseau permet d’enrichir la connaissance sur les besoins et les habitudes des malades tout en leur permettant dès aujourd’hui d’avoir accès à des services qui les aident au quotidien.

Quand la santé vient à se dégrader, santé, sérénité et communauté sont trois mots loin d’être associés. La sérénité du malade et de ses proches s’envole, le patient sort de son cadre social habituel. Rapprocher ces termes est le défi que Carenity s’est lancé.